Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti su Ford Shop
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Offriamo spedizioni express in tutta Italia in 24-48 ore lavorative. La spedizione è gratuita per tutti gli ordini superiori a 79€, altrimenti il costo è di 6,90€.
Come posso effettuare un reso?
Puoi rendere qualsiasi articolo entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che il capo sia nelle condizioni originali con il cartellino attaccato e compila il modulo di reso online nella tua area personale.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare in 3 rate senza interessi con Klarna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
I prodotti venduti su Ford Shop sono originali?
Assolutamente sì. Ford Shop garantisce l'autenticità di ogni capo venduto, collaborando direttamente con i brand ufficiali e i distributori autorizzati del settore fashion.
Posso modificare o annullare un ordine già effettuato?
È possibile modificare o annullare un ordine solo se non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti via chat il prima possibile.